Ön Bilgilendirme Formu
İşbu Form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: Grace Code Tekstil Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
Resmi Merkez Adresi: ŞEHREKÜSTÜ MAH. BAKIRCILAR ARALIĞI SK. NO:30 OSMANGAZİ/BURSA
Operasyon Merkezi: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi, No:237 Kapı No:208 Sarıyer / İSTANBUL
Telefon: +90 532 370 35 43
E-posta: support@gracecode.co
Mersis No: 0411122764100001
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Siparişe konu olan mal veya hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve ürün sayfasında belirtildiği gibidir. Belirtilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılıncaya kadar geçerlidir.
3. TESLİMAT VE İFA
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği teslimat adresine kargo yoluyla teslim edilir. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir.
4. CAYMA HAKKI
ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için SATICI'ya yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR
Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel dikim veya tasarım vb.), çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca, tesliminden sonra ambalajı açılmış iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim vb.) kapsam dışıdır.
6. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM
ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.
Müşteri, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit ederek, Mesafeli Sözleşmenin kurulmasından önce, Satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, vergiler dahil fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş sayılır.