HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme: 16 Mart 2026

GENEL BAKIŞ

Grace Code’ya hoş geldiniz! Bu web sitesi Grace Code Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. Site genelinde kullanılan “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Grace Code’u ifade eder. Grace Code, bu web sitesini ve sunulan tüm bilgileri, araçları ve hizmetleri; burada belirtilen tüm şartları, koşulları, politikaları ve bildirimleri kabul etmeniz şartıyla size sunmaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak bu Hizmet Şartları ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartlar, mağazaya eklenen yeni özellikler veya araçlar için de geçerlidir.

BÖLÜM 1 – HESAP VE ERİŞİM ŞARTLARI

Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz bölgede reşit olduğunuzu beyan edersiniz. Hizmetlerimizi kullanmak veya ürün satın almak için verdiğiniz e-posta, fatura ve kargo bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır.

BÖLÜM 2 – ÜRÜNLER VE HİZMETLER

Ürünlerimizin renklerini ve görsellerini mükemmel olduğunca doğru sergilemeye çalışıyoruz. Ancak cihazınızın ekran ayarları nedeniyle renk farklılıkları oluşabilir. Tüm ürün açıklamaları ve fiyatlar, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

BÖLÜM 3 – SİPARİŞ VE ÖDEME KOŞULLARI

Sipariş verdiğinizde bir satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Grace Code, siparişinizi herhangi bir nedenle reddetme hakkını saklı tutar. Sitemizdeki ödemeler, İKAS altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenmektedir. Sağladığınız kart bilgilerinin doğruluğunu ve bu kartı kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

BÖLÜM 4 – KARGO VE TESLİMAT

Ürünler, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

Yurt İçi: Gönderimler Yurtİçi Kargo ile yapılır ve ücretsizdir.

Yurt Dışı: Kargo ücreti alıcıya aittir. Teslimat süreleri tahmini olup kargo şirketinden veya gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden Grace Code sorumlu tutulamaz.

BÖLÜM 5 – İADE VE DEĞİŞİM (EMNİYET ŞERİDİ)

Satın alınan ürünler yalnızca Para İade Politikamıza uygun olarak iade edilebilir. Ürün üzerindeki “Emniyet Kurdelesi”nin kesilmesi, çıkarılması veya tahrip edilmesi durumunda iade hakkı ortadan kalkar. Hijyen gereği alt iç giyim, mayo ve küpe gibi ürünler iade edilemez.

BÖLÜM 6 – FİKRİ MÜLKİYET

Bu sitede yer alan tüm metinler, grafikler, logolar, görseller ve tasarımlar Grace Code Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır. Önceden yazılı izin alınmadan bu içeriklerin kopyalanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

BÖLÜM 7 – İKAS İLE İLİŞKİ

Mağazamız, İKAS e-ticaret altyapısı üzerinde barındırılmaktadır. İKAS, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size sunmamızı sağlayan çevrimiçi e-ticaret platformunu temin etmektedir. Ancak doğrudan Grace Code’dan satın aldığınız ürünlere ilişkin her türlü sorumluluk Grace Code’a aittir; İKAS’ı bu işlemlerden doğan taleplerden ibra edersiniz.

BÖLÜM 8 – UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

Bu Hizmet Şartları ve size Hizmet sunduğumuz ayrı sözleşmeler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Her türlü uyuşmazlığın çözümünde Bursa (veya İstanbul) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

BÖLÜM 9 – İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı [email protected] adresine gönderebilirsiniz.

Şirket Bilgileri:

Şirket Ünvanı: Grace Code Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Resmi Adres: ŞEHREKÜSTÜ MAH. BAKIRCILAR ARALIĞI SK. NO:30 OSMANGAZi/BURSA

Operasyon & Ofis Adresi: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi, No:237 Kapı No:208, Sarıyer / İSTANBUL

Telefon: +90 532 370 35 43

VKN / Vergi Dairesi: 4111227641 / OSMANGAZi

Mersis No: 0411122764100001